Touch ID nie działa na iPhonie lub iPadzie? Jak to naprawić

Wprowadzanie hasła do iPhone'a lub hasła Apple ID za każdym razem, gdy chcesz odblokować iPhone'a, pobrać aplikacje, jest żmudne, szczegóły autouzupełniania lub uwierzytelnij transakcje Apple Pay. Na szczęście Touch ID zajmuje się tymi sprawami i sprawia, że ​​proces jest łatwy. Jeśli jednak masz problemy z czytnikiem Touch ID, nie możesz już bez wysiłku wykonywać tych niezbędnych czynności. Na szczęście rozwiązania tutaj pomogą Ci naprawić Touch ID, który nie działa na iPhonie lub iPadzie.



  1. Upewnij się, że Twój palec i czytnik linii papilarnych są czyste i suche
  2. Sprawdź etui na iPhone'a i ochraniacz ekranu
  3. Włącz i wyłącz Touch ID
  4. Twardy restart urządzenia
  5. Usuń i dodaj nowy odcisk palca
  6. Spróbuj całkowicie wyłączyć hasło
  7. Zresetuj ustawienia sieciowe
  8. Zaktualizuj swoje urządzenie
  9. Skontaktuj się z Apple w sprawie możliwej naprawy

1. Upewnij się, że Twój palec i czytnik linii papilarnych są suche i czyste

Jeśli próbujesz używać Touch ID mokrymi palcami (nawet jeśli masz wodoodporny iPhone), nie będzie działać poprawnie. Dlatego należy osuszyć palec i wytrzeć przycisk Początek miękką, suchą szmatką.



Pamiętaj, że jeśli masz każda substancja podobna do cieczy , powiedzmy, woda, środek dezynfekujący do rąk, żel, krem ​​itp. spowoduje to problemy z Touch ID.

2. Sprawdź etui na iPhone'a i zabezpieczenie ekranu

Czy przednia osłona ekranu zakrywa przycisk Home iPhone'a? Czy używasz określonego pliku Wodoszczelna obudowa który otacza całą przód i tył urządzenia, blokując w ten sposób Touch ID?

Jeśli tak, będziesz musiał zdjąć osłonę ekranu lub etui, zasłaniając palec i czujnik.



3. Włącz i wyłącz Touch ID

  1. Otworzyć Ustawienia app i dotknij Touch ID i kod dostępu . Wprowadź hasło do iPhone'a.
  2. Wyłączyć przełączniki dla Odblokowanie iPhone'a, iTunes i App Store, Apple Pay * , i Autouzupełnianie hasła.
  3. Kolejny, uruchom ponownie iPhone'a . Gdy to zrobisz, wykonaj powyższe kroki i włącz wszystkie te przełączniki. Wprowadź hasło Apple ID, jeśli zostaniesz o to poproszony.
  4. Teraz zablokuj iPhone'a i spróbuj go odblokować za pomocą Touch ID. Powinno działać jak urok!

* Uwaga: Zobaczysz ważne wyskakujące okienko z napisem „ Twoje karty Apple Pay i kluczyki do samochodu zostaną usunięte z aplikacji Wallet i trzeba będzie je ręcznie dodać ponownie, aby móc z nich ponownie korzystać. Nie będzie można użyć tego hasła do zresetowania hasła Apple ID, jeśli je zapomnisz. „Dotknij Wyłączyć .

4. Twardy restart urządzenia

W powyższym kroku rozmawialiśmy o prostym ponownym uruchomieniu. Jeśli jednak to nie pomogło, podnieśmy to i wymuś ponowne uruchomienie (nazywany również twardy restart ). Mamy pełny przewodnik, który ci to pokazuje jak to zrobić dla wszystkich modeli iPhone'a i iPada .

5. Usuń i dodaj nowy odcisk palca

  1. W środku Ustawienia aplikację, dotknij Touch ID i kod dostępu . Wprowadź hasło do iPhone'a, aby kontynuować.
  2. Stuknij w istniejący odcisk palca. Następnie dotknij Usuń odcisk palca . Powtórz ten proces dla wszystkich odcisków palców.
  3. Następnie dotknij Dodaj odcisk palca i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
  4. Teraz upewnij się, że pod USE TOUCH ID FOR, przełącznik dla Odblokuj iPhone'a jest włączony. Na koniec zablokuj urządzenie i spróbuj odblokować je za pomocą odcisku palca.

6. Spróbuj całkowicie wyłączyć hasło

Jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie zadziałało, pozwól nam całkowicie wyłączyć hasło i ustawić wszystko od nowa.



  1. Otworzyć Ustawienia app i dotknij Touch ID i kod dostępu . Wprowadź swoje aktualne hasło, aby przejść dalej.
  2. Stuknij w Wyłącz kod dostępu . Jeśli zobaczysz wyskakujące okienko, przeczytaj je, a następnie dotknij Wyłączyć . Możesz zostać poproszony o podanie kodu dostępu do urządzenia lub hasła Apple ID lub obu. Zrób to i dotknij Gotowy lub Wyłączyć .
  3. Uruchom ponownie iPhone'a, a następnie ponownie wykonaj krok 1.
  4. Stuknij w Włącz kod dostępu . Możesz zobaczyć wyskakujące okienko z prośbą o usunięcie lub kontynuowanie korzystania z zapisanych odcisków palców. Stuknijmy Trzymać .
  5. Wpisz żądane hasło i dotknij Kolejny . Może to być ten, którego używałeś chwilę temu. Uwaga : Aby wybrać kod alfanumeryczny, numeryczny lub 4-cyfrowy, kliknij „Opcje kodu”. Wpisz kod ponownie, aby potwierdzić, i dotknij Gotowy . Może zostać wyświetlony monit o wprowadzenie hasła Apple ID. Zrób to i dotknij Zaloguj się .

Po wykonaniu powyższych kroków powinieneś być w stanie korzystać z Touch ID bez żadnych problemów.

7. Zresetuj ustawienia sieciowe

Spowoduje to całkowite usunięcie wszystkich zapisanych Hasła Wi-Fi , dodane urządzenia Bluetooth, Konfiguracje VPN , opcje danych mobilnych i inne podobne ustawienia. Nie spowoduje to jednak usunięcia żadnych danych osobowych, takich jak muzyka, aplikacje, zdjęcia itp.

  1. Otworzyć Ustawienia stuknij aplikację Generał, przewiń w dół i dotknij Resetowanie .
  2. Teraz dotknij Zrestartować ustawienia sieci → Wprowadź hasło urządzenia → Potwierdź, dotykając Zrestartować ustawienia sieci .

Po zakończeniu problemy z Touch ID mogą już nie pozostać takie!



Proszę zanotować: Jeśli zresetowanie ustawień sieciowych nie pomogło, możesz przejść do przywrócenie ustawień fabrycznych , który wymazuje wszystko!

8. Zaktualizuj swoje urządzenie

Z każdą aktualizacją iOS Apple publikuje poprawki błędów, dodaje nowe funkcje i próbuje poprawić ogólne wrażenia. Ponieważ masz problemy z Touch ID, polecam zaktualizuj swój iPhone .



9. Skontaktuj się z Apple w sprawie możliwej naprawy

Chociaż nie zawsze jest to widoczne z góry, możliwe, że Twój nowy telefon ma wadę produkcyjną lub wystąpił problem sprzętowy z powodu upadku lub bardzo mocnego nacisku.

Najlepiej Skontaktuj się z Apple Support lub autoryzowane centrum serwisowe, poznaj dokładną przyczynę i napraw problem.

Nie możesz aktywować Touch ID na iPhonie lub iPadzie?

Czy w pierwszej kolejności nie możesz aktywować Touch ID! Cóż, jeśli tak jest, oto kilka szybkich punktów do rozważenia.



    • Odłącz urządzenie : Niektóre ładowarki, gniazdka ścienne, wadliwe kable i gniazda w pociągach i samolotach mogą uniemożliwić korzystanie z Touch ID lub ukończenie procesu konfiguracji. Rozważ więc odłączenie iPhone'a, a następnie spróbuj dodać odcisk palca.
    • Wyloguj się ze swojego Apple ID i zaloguj ponownie : Inną sztuczką, którą możemy spróbować rozwiązać ten problem, jest wyloguj się z Apple ID i zaloguj się ponownie.
    • Wreszcie, jak wyjaśniono wcześniej, skontaktuj się ze Wsparciem Apple i poznaj dostępne opcje naprawy. Być może nieświadomie kupiłeś urządzenie z wadliwym lub uszkodzonym czujnikiem Touch ID.

Podpisywanie

Chętnie się dowiem, które z powyższych rozwiązań zadziałało dla Ciebie! Mam nadzieję, że możesz teraz korzystać z Touch ID bez żadnych komplikacji.



Następnie warto się uczyć jak pobierać bezpłatne aplikacje bez podawania hasła Apple ID lub nawet za pomocą Touch ID. Po prostu dotknij „POBIERZ” i bum, aplikacja zacznie się pobierać!

Dodatkowo nie zapomnij sprawdzić jak zablokować aplikacje na swoim iPhonie . Jeśli prowadzisz prywatne rozmowy, to musisz wiedzieć!

Wreszcie, czy ty lub członek rodziny masz problem z identyfikatorem twarzy ? Jeśli tak, zapoznaj się z naszym prostym przewodnikiem, który rozwiązuje ten problem.

Czytaj więcej: